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信服多用户协议

用户注册及使用隐私协议:

在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束,并授权信服多信息科技有限公司有权将用户包括但不限于身份证、卡号等信息权利转移给第三方。本协议约定信服多与用户之间关于“信服多”软件服务(以下简称“服务”)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由信服多研发中心随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本产品中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用本产品提供的服务,用户继续使用本产品提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、账号注册
1、用户在使用本服务时需要注册一个“信服多”账号。“信服多”账号需使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“信服多”账号绑定的手机号码,以及未被信服多根据本协议封禁的手机号码注册“信服多”账号。信服多可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。
2、“信服多”系基于本产品,用户注册时应当授权信服多公开及使用其个人信息方可成功注册“信服多”账号。故用户完成注册即表明用户同意信服多提取、公开及使用用户的信息。
3、鉴于“信服多”账号的绑定注册方式,您同意信服多在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。
4、在用户注册及使用本服务时,信服多需要搜集能识别用户身份的个人信息以便信服多可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。信服多搜集的信息包括但不限于用户的“四要素”——姓名、身份证号码、银行卡号码、银行卡开卡时预留本人的手机号码;信服多同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

二、用户个人隐私信息保护
1、如果信服多发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,信服多有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、操作记录进行审查,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。
2、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与信服多联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,信服多将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
3、用户理解并同意,信服多有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿信服多与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

三、用户发布内容规范
1、本条所述内容是指用户使用信服多的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2、用户不得利用“信服多”账号或本服务作为媒介制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
   (1) 反对宪法所确定的基本原则的;
   (2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  (3) 损害国家荣誉和利益的;
  (4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  (5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  (6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  (7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
   (8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
   (9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户不得利用“信服多”账号或本服务作为媒介制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“信服多”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
   (1) 含有任何性或性暗示的;
   (2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
  (3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
  (4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
  (5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
  (6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

四、使用规则
1、用户在本服务中或通过本服务所传送的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表信服多的观点、立场或政策,信服多对此不承担任何责任。
2、用户不得利用“信服多”账号或本服务进行如下行为:
   (1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;
  (2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
  (3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
  (4) 利用技术手段批量建立虚假账号的;
  (5) 利用“信服多”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;
  (6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
  (7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“信服多”正常运营或信服多未明示授权的行为。
  3、用户须对利用“信服多”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所提供的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与信服多无关。如因此给信服多或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。
  4、用户在使用信服多提供的软件服务同时,表示已经接受“信服多”软件使用的收费标准及收费方式。如有异议,用户可直接联系“信服多”软件客服确认。用户不得由此采取损害信服多产品形象的行为。如有发生,信服多有权使用法律手段维护自身利益。本软件使用的最终解释权归信服多所有。
  5、信服多提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示信服多和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责,对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,信服多不承担任何责任。

五、其他
1、信服多郑重提醒用户注意本协议中免除信服多责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和信服多之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交信服多住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

信息授权服务协议:

本协议是您与当前接受的平台服务所涉及的各个服务支持提供方及平台合作机构之间就"个人信息授权"相关事宜所订立的协议,请您仔细阅读并理解协议中的每个条款,尤其对您自身利益会产生影响的部分。 如您当前接受的特定平台服务所需提供的必要信息和信息使用模式仅涉及以下列举约定中部分情形的,则本协议中仅该特定平台服务相对应的授权相关条款在被授权方与您之间产生法律约束力,但您同意,本协议适用条款范围会根据您后续自主选择或平台提供此服务实际情况发生的变化而使本协议与您的约定相应地改变适用范围和被授权主体,且无须您重新确认授权。

被授权人: 信服多信息科技有限公司(为表述之便利,下文中"信服多"、"我方"即指代上述全部被授权方)

------------------前言------------------

出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务并提升服务质量的目的,信服多将按照本协议条款收集、使用您的个人信息,若您同意本协议并按此向信服多提供/授权信服多抓取本协议中列明的信息,您可使用更多、更便捷的客户服务,并且可以避免信服多无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。 信服多尊重并保护所有使用信服多服务用户的个人隐私,信服多收集信息的范围仅限于信服多认为了解用户的需求和开展业务所必需的相关资料,以给用户提供更准确、更有个性化的服务。本协议包含了信服多收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款, 我们建议您完整地阅读本协议条款,特别是以下划线、加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分,以帮助您了解维护自己隐私权的方式 。您点击类似"同意并继续"按钮后,即表示您已同意我们按照本协议来合法使用和保护您的个人信息。

第1条信息收集
用户在此不可撤销地同意并授权信服多根据所提供服务的合理需要,收集以下全部或部分用户个人信息:
   1)在用户注册信服多账号时,用户根据信服多要求提供个人注册信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码、身份证正反面影像、住址、联系方式等;
  2)在用户使用信服多产品服务,或访问信服多产品时,信服多自动接收并记录的用户的浏览器和手机/计算机上的信息,包括但不限于用户的宽带类型、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及用户需求的网页记录等数据;
  3)用户使用信服多产品时进行绑定银行卡、导入账单、信息认证等操作所提供的邮箱、网银、电商、通讯运营商等相关资料,具体如下:
   A. 邮箱相关资料:账号信息、邮箱等级、邮箱登陆信息(包括登陆时间、地点等)、发件人、主题、标题、邮件收发时间、邮件收取、发送、删除、拦截及举报数量、邮件联系人、邮箱通讯录列表、所在文件夹,以及根据关键字在用户"收件箱"、"已发送"、"群邮件"内邮件进行匹配,包括银行电子账单的全部信息、数据等;QQ邮箱相关资料除前述内容外还包括:用户QQ账号使用时长、联系人QQ号、联系人昵称及分组、QQ群号、QQ群名等;
  B. 网银相关资料:包括但不限于身份证号、客户号、用户名、卡片信息(储蓄卡/信用卡卡号、账户名、开户行等)、交易流水、逾期信息等;
  C. 电商平台相关资料:账号信息、实名认证状态、交易记录相关信息(包括但不限于交易时间、交易内容、收货人姓名、收货人固话/手机、收货人地址)等;
   D.支付宝相关资料:账号信息、开户时间、绑定手机号、交易记录相关信息(包括但不限于交易时间、交易描述(业务名、或商品名)、交易内容、交易对方户名(对方淘宝号、或姓名、或其它)、付款银行)、关联信用卡相关信息(包括但不限于持卡人姓名、发卡行、储蓄卡/信用卡卡号后四位、是否开通快捷支付)等;
  E. 第三方平台信用消费相关资料:蚂蚁花呗使用情况及还款记录、京东白条使用情况及还款记录等;
  F. 通讯运营商基础资料:登记姓名、手机号码、归属省份、话费余额、套餐信息(部分)、账单信息、开户日期(部分)、本地通讯录,包括姓名、电话号码、公司(如有)、电子邮件(如有)、地址(如有)、个人资料(如有)、备注(如有);
  G.通讯运营商其他相关资料:通话记录相关信息(包括但不限于通话发生时间、通话发生地、主叫/被叫、通话对方号码、通话时长(秒)、本地漫游长途属性)、短信记录相关信息(包括但不限于服务类型、短信发送/接受时间、对方号码)等;
  H.公积金相关资料:账号信息、公积金缴存情况等;
   I.生活缴费信息:水/电/煤、城市、收费机构、户名、户号、账单、账户余额、每月提醒日;
  J. 简历信息:包括但不限于"智联招聘"、"前程无忧"、"拉钩网"、"猎聘网"、"58同城"、"赶集网"、"中华英才网"等招聘网站上用户授权平台收集的其本人简历相关信息;
   K.用户在其他第三方平台的账单信息:包括但不限于"急用钱"、"小钱"、"如意借"、"速贷宝"、"秒贷"、"魔借"等第三方平台上用户本人的账单信息、交易(借贷)记录相关信息(借款记录、还款记录)等;
  L. 学籍学历信息:学信网所载用户本人学籍学历相关信息;
  M. 微博相关资料:关注的好友、微博昵称等;
  N. 微信相关资料:用户头像、用户昵称等;
   O.社保相关信息:社保编号、社保卡号、参保状态、缴费金额、缴费时间等信息;
  P. 其他经用户明确授权的相关资料,如用户于其他第三方平台的账户信息、交易记录等;

4)信服多为了更好地单独或与商业伙伴合作为用户提供服务,经用户授权通过合法途径从商业伙伴处获取的其他用户个人信息。


用户了解并同意,以下信息不适用本条款:
  1)用户在使用信服多提供的搜索服务时输入的关键字信息;
  2)信服多收集到的用户在信服多发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;3)用户违反法律规定或违反信服多规则的行为及信服多已对用户采取的措施。
第3条信息使用 信服多将以高度的勤勉、审慎义务对待用户个人信息,用户不可撤销地授权并同意信服多将收集到的用户信息用于以下用途:
  1) 将信息进行整合和处理,以便更好地为用户提供服务,并依此对信服多服务进行改进;
  2) 比较信息的准确性并与第三方进行验证,例如,将用户向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证;
  3)基于用户开户、交易资金划扣或为用户提供服务等合理需要,将用户的个人信息及相关交易信息传递给平台合作的银行/支付机构等金融机构或其他相关合作机构;
  4)将用户的个人信息及交易信息提供至平台合作的网络借贷信息中介机构或其他合作平台,以便用户顺利在该合作平台上进行借贷活动或便于该合作平台为用户提供贷后管理等其他服务;
  5) 为服务用户的目的,信服多可能通过使用用户的个人信息,向用户提供用户感兴趣的通知、营销活动及其他商业性电子信息;
  6 ) 经用户明确同意并授权的其他用途;
  7) 除本协议明确阐述和相关法律规定外,信服多不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易用户的个人信息;
  8) 信服多亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播用户的个人信息。任何信服多用户如从事上述活动,一经发现,信服多有权立即终止与该用户的服务协议。

第4条信息保护


信服多致力于取得和维护用户对我们的信任,因此信服多会使用商业上合理的技术和其他措施,防止用户的个人信息的丢失和被盗用,并每年至少一次对个人信息的保护情况进行自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。为尽可能地保护用户的个人信息安全,信服多提请用户注意:
  1) 信服多账号均有安全保护功能,请妥善保管用户的用户名及密码信息。信服多将通过对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在"完善的安全措施",用户信息仍存在丢失 、被盗用的可能,非因信服多过错发生上述情况,信服多科不承担任何责任。
  2) 在使用信服多服务进行网上交易时,用户不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密,尤其是信服多用户名及密码发生泄露,请用户立即联络信服多客服,以便信服多采取相应措施。
第5条信息披露
信服多将对用户提供的信息严格保密,除具备下列情形之一外,不会向任何外部机构披露:
  1) 经过用户事先同意而披露,即在获得用户同意的情况下,信服多才会对外披露用户的个人信息;
  2) 应法律法规或公权力部门要求而披露,即信服多可能会根据法院、政府部门、上级监管机构等执法机构或法律法规的要求向其披露用户的个人信息;
  3) 当信服多涉及合并、收购或资产出售等重大交易时,信服多有权依据交易的需要将用户信息提供给交易相对方及交易各方聘请的各中介机构(包括但不限于律师、会计师等),会在任何个人信息进行转让或受其他隐私权政策约束之前,继续确保其保密性并对受到影响方进行及时通知。
  4) 保护信服多和其他方利益,即信服多可能会为了保护信服多自身,信服多员工和客户、信服多合作伙伴和其他公众的合法权利、利益和安全而披露用户的个人信息。
  5) 建立信用体系,用户同意并授权信服多向依法设立的第三方征信/信用服务机构提交用户在贷款业务中产生的相关信息,包括个人基本信息、借贷交易信息、反映个人信用的其他信息,记录在征信机构建设的个人信用信息数据库中。
  6) 用户同意并授权信服多将用户的不良信息发送征信/信用服务机构且不再另行通知。
第6条 第三方说明
为了更好地为用户提供服务,信服多会展示商业伙伴等第三方网站链接和信息,当用户查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,请务必注意这些第三方主体拥有不同于信服多的信息保护政策。信服多会尽商业上的合理努力去要求该第三方对用户的个人信息采取保护措施,但信服多无法保证该第三方一定会按照信服多的要求采取保护措施,亦不对该第三方的行为及后果承担任何责任。如果用户发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议用户终止相关操作以保护自身的合法权益。
第7条信息存储和交换
信服多收集的有关用户的信息和资料将保存在信服多的境内服务器上。
第8条Cookies的使用
  1) 在用户未明确拒绝接受cookies的情况下,信服多会在用户的客户端设定或取用cookies,以便用户能登录或使用依赖于cookies的信服多服务或功能。信服多使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
  2) 用户有权选择接受或拒绝接受cookies。用户可以通过修改设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies,则用户可能无法登录或使用依赖于cookies的信服多网络服务或功能。
  3) 通过信服多所设cookies所取得的有关信息,将适用本条款。
第9条条款更新及用户关注义务
  1) 用户在此确认知悉并同意,信服多有权依据国家法律法规及运营需求对本协议条款不时地进行修改。信服多如更新本协议相关条款,将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容,以便用户随时了解信服多对用户个人信息资料的收集和使用方法。一经公告,即视为上述内容已经通知到用户。若用户在本协议及各类规则变更后继续使用信服多服务的,视为用户已仔细认真阅读、充分理解并同意接受修改后的协议条款及各类规则。
  2) 用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告、App推送通知等。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受信服多依据本协议提供的服务。
第10条 法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。若用户和信服多就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,用户在此完全同意将纠纷或争议提交信服多所在地人民法院管辖。
第11条其他
  1)信服多仅在用户接受本协议条款并依此提供个人信息且授权信服多按照上述条款的规定获取用户信息的基础上提供服务,部分个人信息提供需要配合用户"绑定银行卡"、"添加相关账号"的操作进行,如用户不同意本协议条款或不同意进行相应操作,则用户将无法使用信服多全部服务或相应部分服务;
  2)如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
  3)用户如需更正所提供的个人信息,或希望停止接受信服多提供的服务,或对本协议有任何疑问,请联系信服多处理。
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